«Меня могут обворовать»
Состав бригады фиксируется, заказ ведётся по договору, спорные ситуации разбирает менеджер. Клинеры не трогают закрытые шкафы, сейфы, документы и личные ящики.
Клининг для квартир, где есть что беречь
Чисто — не значит тревожно
Мы убираем так, чтобы у клиента не было главного вопроса: «А можно ли им доверять?». Договор, проверенная бригада, закрытые зоны, чек-лист и приёмка после результата.
Не «преимущества», а снятие риска
Сначала отвечаем на неприятные вопросы
Клининг покупают не только ради чистоты. Клиент впускает незнакомого человека в личное пространство — поэтому мы отдельно проектируем доверие, контроль и приватность.
«Будут рыться в личном»
До уборки отмечаем private-зоны: кабинет, спальня, гардеробная, детские полки, документы. Всё, что не согласовано, не открывается и не перемещается.
«Сделают вид, что убрали»
Вместо общего обещания — конкретный чек-лист. Кухня, санузлы, стекло, полы, пыль, сложные зоны и финальная приёмка без доплат за исправление недочётов.
«Потом выставят больше»
Стоимость и границы работ согласуем до визита. Если по факту нужен другой объём, менеджер согласует изменения до начала дополнительных работ.
Сценарий доверия
Как выглядит заказ, когда всё под контролем
Мини-аудит объекта
Уточняем метраж, материалы, ценные предметы, домашние животные, аллергии и зоны, куда клинер не должен заходить.
Тихая уборка без вторжения
Клинер работает по маршруту, не отвлекает вас лишними вопросами и связывается с менеджером, если что-то требует согласования.
Приёмка по чек-листу
Вы видите, что именно сделано. Если есть замечание — исправляем сразу, а не спорим о формулировках.
Вместо абстрактного «премиум»
Премиальность — это когда клиенту не надо контролировать каждый шаг
Менеджер заказаОдин контакт до, во время и после уборки.
Аккуратная химияПодбираем средства под поверхности и ограничения.
Память предпочтенийДля регулярных уборок сохраняем ваши правила.
Карта приватности
Вы заранее решаете, что трогать нельзя
Закрытые зоны
Кабинет, документы, гардеробная, детские вещи — отмечаем отдельно и не заходим без разрешения.
Фото только по делу
Фотоотчёт делается по запросу для контроля качества. Публикация объекта исключена без согласия.
Личные данные защищены
Адрес, телефон и особенности объекта используются только для выполнения заказа.
Сценарии
Не один шаблон уборки, а разные жизненные ситуации
Перед приездом гостей
Быстро вернуть ощущение порядка, не трогая личные комнаты.
После ремонта
Строительная пыль, сложные поверхности, аккуратная химия.
Офис вечером
Без доступа к документам, переговорным архивам и рабочим столам.
Глубокая уборка кухни и санузлов
Там, где клиент чаще всего проверяет качество: плитка, стекло, смесители, жир, фартук, техника снаружи.
Форматы
Выберите уровень вмешательства
Чем больше приватности и контроля требуется, тем подробнее фиксируем правила до визита.
Поддерживающая
Регулярный порядок без глубокого разбора зон.
Генеральная с private-чек-листом
Глубокая уборка с отдельными правилами для личных зон.
После ремонта
Пыль, следы работ, подготовка жилья к безопасному заселению.
FAQ
Вопросы, которые клиент обычно стесняется задать
Лучше убрать их в закрытую зону до визита. Мы отдельно отмечаем, какие зоны не открывать и не трогать.
Заказ ведётся через менеджера, спор фиксируется и разбирается по договору. Недочёты качества исправляем без доплат.
Да. Можно остаться дома, передать ключи или выбрать формат с фотоотчётом — как вам спокойнее.
Только если это заранее согласовано. Закрытые шкафы, ящики и личные документы не открываем.
Заявка
Опишите объект и свои стопоры — мы предложим безопасный формат
Можно прямо написать: «боюсь за документы», «нельзя заходить в кабинет», «есть дорогие поверхности», «нужен клинер без резких запахов химии».